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Droit de rétractation

Droit de rétractation pour les consommateurs

(Le consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées principalement ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante.)

Instructions de rétractation

Droit de rétractation

Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de 14 jours sans donner de raison. Le délai de rétractation est de 14 jours à compter du jour,

  • où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris possession des marchandises, dans le cas où vous avez commandé une ou plusieurs marchandises dans le cadre d'une commande unique et que cette commande est livrée en une seule fois ;

  • où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris possession de la dernière marchandise, dans le cas où vous avez commandé plusieurs marchandises dans le cadre d'une commande unique et que celles-ci sont livrées séparément ;

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (eaglefit GmbH, Tuchmacherstraße 9, 89129 Langenau, numéro de téléphone : +497345-91880000, adresse e-mail : support@eaglefit.de) de votre décision de résilier ce contrat au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un e-mail). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la communication concernant l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la rétractation

Si vous résiliez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons), sans retard excessif et au plus tard 14 jours à compter du jour où nous avons été informés de votre décision de résilier ce contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord exprès contraire de votre part ; en tout état de cause, ce remboursement n'occasionnera pas de frais pour vous.

Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises en retour ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve d'expédition des marchandises, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

Vous devez renvoyer ou rendre les marchandises sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours après nous avoir communiqué votre décision de résilier ce contrat. Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours.

Nous prendrons en charge les frais de retour des marchandises.

Votre responsabilité n'est engagée qu'à l'égard de la dépréciation des marchandises résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ces marchandises.

Motifs d'exclusion ou d'extinction

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats

  • de fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés ;

  • de fourniture de biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement ;

  • de fourniture de boissons alcoolisées dont le prix a été convenu au moment de la conclusion du contrat, dont la livraison ne peut être effectuée qu'après 30 jours et dont la valeur réelle dépend de fluctuations sur le marché échappant au contrôle du professionnel ;

  • de fourniture de journaux, de périodiques ou de magazines, sauf pour les contrats d'abonnement. Le droit de rétractation expire prématurément pour les contrats

  • de fourniture de biens scellés ne pouvant être renvoyés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène et qui ont été descellés par le consommateur après la livraison ;

  • de fourniture de biens qui, après avoir été livrés et de par leur nature, sont mélangés de manière indissociable avec d'autres articles ;

  • de fourniture d'enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques scellés, si le sceau a été enlevé après la livraison.

Modèle de formulaire de rétractation

(Si vous souhaitez rétracter le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)

  • À l'attention de eaglefit GmbH, Tuchmacherstraße 9, 89129 Langenau, adresse e-mail : kundenservice@eaglefit.de :

  • Je/Nous () notifie/notifions par la présente la rétractation de mon/notre () contrat conclu pour l'achat des biens suivants ()/ pour la fourniture du service suivant ()

  • Commandé le ()/reçu le ()

  • Nom du (des) consommateur(s)

  • Adresse du (des) consommateur(s)

  • Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier) - Date

(*) Biffer la mention inutile.

 

 

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Droit de rétractation pour les consommateurs de services

(Le consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées principalement ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante.)

Instructions de rétractation

Droit de rétractation

Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de raison. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour de la conclusion du contrat.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (eaglefit GmbH, Tuchmacherstraße 9, 89129 Langenau, numéro de téléphone : +497345-91880000, adresse e-mail : support@eaglefit.de) de votre décision de résilier ce contrat au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un e-mail). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la communication concernant l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la rétractation

Si vous résiliez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons), sans retard excessif et au plus tard 14 jours à compter du jour où nous avons été informés de votre décision de résilier ce contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord exprès contraire de votre part ; en tout état de cause, ce remboursement n'occasionnera pas de frais pour vous.

Si vous avez demandé à ce que les services commencent pendant le délai de rétractation, vous devez nous payer un montant proportionnel aux services fournis jusqu'au moment où vous nous avez informés de votre rétractation de ce contrat, par rapport à l'ensemble des services prévus par le contrat.

Motifs d'exclusion ou d'extinction

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de prestation de services liés à des activités de loisirs, lorsque le contrat prévoit une date ou une période d'exécution spécifique.

Le droit de rétractation expire pour un contrat de prestation de services, pour lequel le consommateur est obligé de payer un prix, lorsque le service a été pleinement exécuté, si l'exécution a commencé avec l'accord exprès préalable du consommateur et la reconnaissance par lui qu'il perd son droit de rétractation en cas de pleine exécution du contrat par le professionnel.

Modèle de formulaire de rétractation

(Si vous souhaitez rétracter le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)

  • À l'attention de eaglefit GmbH, Tuchmacherstraße 9, 89129 Langenau, adresse e-mail : support@eaglefit.de :

  • Je/Nous () notifie/notifions par la présente la rétractation de mon/notre () contrat conclu pour l'achat des biens suivants ()/ pour la fourniture du service suivant ()

  • Commandé le ()/reçu le ()

  • Nom du (des) consommateur(s)

  • Adresse du (des) consommateur(s)

  • Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier) - Date

(*) Biffer la mention inutile.